Защита прав потребителей

Ежедневно мы сталкиваемся с нарушением прав потребителей. Многие, из-за своей правовой неграмотности, не замечают нарушения своих прав. Другие же, зная, что пострадали, не имеют возможности себя защитить. Адвокат по защите прав потребителей А.О. Пашкин всегда готов оказать необходимую помощь. Он грамотно и квалифицированно ответит на ваши вопросы, проконсультирует и возьмется отстаивать ваши права.

Вернуть некачественный или бракованный товар или потребовать вернуть деньги за невыполненные услуги можно, если знать законы Российской Федерации. К сожалению, именно этой информацией мы не владеем. В этих случаях помощь опытного адвоката по защите прав потребителя, который неоднократно решал проблемы потребителей, поможет вам взять ситуацию под контроль и отстоять справедливость.

В соответствии с законодательством России, потребитель должен получить от предлагающего товары или услуги предпринимателя гарантированный спектр услуг:

  • Товар должен быть надлежащего качества, безопасным для жизни и здоровья, а также для окружающей среды;
  • Покупателю и клиенту должна быть доведена достоверная информация о товарах и услугах, о правилах хранения и пользования, о сроках реализации;

Как показывает практика, чаще всего в нашей стране нарушаются права потребителя на возврат товара. Происходит это от безнаказанности предпринимателей. Если эти условия не выполняются, потребитель имеет полное право требовать с продавца возмещение материального ущерба в принудительном порядке. С помощью квалифицированного юриста вы можете решить эту проблему в досудебном порядке. Защищая ваши права, адвокат подает письменную претензию к продавцу, где чётко излагает и обосновывает требования покупателя с приложением необходимых документов.

Если дело дошло до суда, адвокат поможет грамотно составить исковое заявление с приложением документов, и проследит все этапы судебного разбирательства.
Защита права потребителя, как в судебном, так и в досудебном порядке — процедура, требующая специальных знаний и навыков. Обращение к профессиональному юристу поможет вам избежать многих неприятностей. Вы не потеряет драгоценное время на обращения в различные инстанции, сможете быстро и без больших финансовых потерь восстановить справедливость.

За нарушение прав потребителей законодательством предусмотрено возможность возмещение морального вреда и наложение штрафа в счет государства на коммерческую организацию / предпринимателя.